Si Arnaud avait su ! (Michel aussi)
Par la rédaction le dimanche 11 mai 2008, 14:44 - Focus - Lien permanent
Arnaud est un jeune technicien en maintenance informatique, âgé de 28 ans il travaille depuis 6 ans dans une SSII de la région de Reims.
Arnaud est pleinement satisfait
de ce premier job, et il aspire à évoluer au sein de ce passionnant métier
qu’il exerce avec talent. De plus, Gilles - son responsable de service (le
responsable technique de la SSII) - est très sensible à la qualité du travail
d’Arnaud. Mais voilà, Gilles quitte la société dans trois mois ; le
motif : départ à la retraite; il a 60 ans et travaille depuis l’âge de 14
ans, donc il peut décider de façon « unilatérale » de mettre un terme
à sa carrière, seule obligation : prévenir son employeur trois mois avant
la date de son départ à la retraite
Arnaud (notre jeune technicien) pensait qu’on allait lui proposer « tout naturellement » le poste devenu vacant.
Mais au fait, à quel moment Arnaud a-t-il manifesté cette envie d’évoluer ? A-t-il envoyé des messages suffisamment clairs à son responsable hiérarchique ? A-t-il été force de proposition dans les moments difficiles ? D’ailleurs, pourquoi Michel (the boss) n’a-t-il pas favorisé une promotion interne plutôt qu’un recrutement externe ? Problème de compétences en interne ou manque d’identification des potentiels humains de la société ? D’ailleurs notre futur retraité (Gilles) a-t-il été sensibilisé et formé à déceler les managers potentiels au sein de sa propre équipe ?
Beaucoup de questions indispensables à la pérennisation du savoir-faire et à la stabilité d’une entreprise mais, qui dans le cas présent, arrivent bien tardivement.
Cette situation serait anecdotique, serait-il utile de l’aborder ? Mais malheureusement il ne s’agit pas d’un fait isolé.
Alors pour éviter ces écueils, l’entreprise, quelque soit son effectif et qu’elle dispose ou non d’une structure RH, devra mettre en place un véritable plan de gestion de son capital humain : un « plan de bataille ».
Le collaborateur devra faire part de ses objectifs professionnels, ou attentes, à l’occasion de l’entretien de fin d’année ou d’une réunion formelle avec son responsable hiérarchique.
A ce titre, cette motivation pourra être mise en exergue à l’occasion de la demande d’une formation (par exemple) permettant au salarié de capitaliser ses connaissances, de « monter en puissance » et d’envoyer un signal fort et positif à son responsable.
Les responsables hiérarchiques devront être sensibilisés à la détection des motivations de leurs collaborateurs, au développement de leurs compétences (transmission des compétences en interne) et à la création d’un environnement positif.
Le responsable de l’entreprise devra définir le plan de formation de son personnel (formation interne, DIF, CQP, VAE,…), et élaborer des plans d’évolution de carrière. Il devra, en collaboration avec ses cadres opérationnels et sa DRH (le cas échéant) définir la politique de recrutement et de promotion interne.
La mise en œuvre de ces actions stratégiques, quelque soit (je le rappelle) la taille de l’entreprise, permettra à l’entreprise d’adopter un profil « gagnant », et d’être ainsi plus performante.
Le responsable de l’entreprise aura alors une meilleure visibilité des potentiels de son entreprise, les employés pourront progresser et seront préparés à assumer les responsabilités des fonctions qu’ils pourront être amenés à exercer dans le cadre de l’avenir (pérennité) de l’entreprise.
Rédacteur : Christophe Louineau Source : www.myjobmag.com




Chine Lanzmann est Coach en Leadership Féminin, auteur et mentor. Chine a découvert le coaching et le Leadership Féminin en Californie et a développé sa méthode unique, Woman Impact, pour développer le potentiel professionnel des femmes. Ses clients sont des entrepreneuses et des hauts potentiels des grandes sociétés dans la Finance, les Médias, les Services et l’Industrie. Elle a 20 ans d’expérience en communication. Pionnière d’internet dès 1985 en lançant la première Communauté Virtuelle des utilisateurs de Macintosh, sa carrière s’est poursuivie à Canal + pendant 9 ans, où elle était journaliste et productrice d’un magazine culturel sur le high-tech « Cyber Culture ».
Aujourd’hui elle accompagne les femmes impliquées dans leur vie professionnelle et qui veulent réussir.
Afin de mieux apprécier toutes les facettes de son savoir-faire (et savoir-être !), deux liens utiles :
son blog www.chine.lanzmann.com (informations, conseils…) et son site, www.womanimpact.com, plus dédié aux formations et coaching proposés (se rendre dans la rubrique des liens).
Vous devez envoyer une offre à l'un de vos clients, une note importante à un partenaire ou une commande à un fournisseur mais vous avez un doute quant à la validité de l'adresse mail de votre destinataire. Pour cela, le site Mailutilities (voir rubrique "Liens") vous donnera l'information indispensable. Rendez-vous à l'adresse du site puis saisissez l'adresse à vérifier et le code que vous donnera le site.
Deux solutions : l'adresse est bonne, apparaitra : "recipient ok", l'adresse est incorrecte : "failed".