Préfecture de plus de 200 000 habitants, cette agréable ville de l’ouest de la France réunit toutes les conditions à la réussite des entreprises qui s’y établissent : essor des activités tertiaires,  industries historiquement implantées, campus universitaire de taille, cité administrative de premier plan, pôle de recherche en biotechnologies et place historique voyant s’égrener des flots de touristes en toute saison.

C’est dans ce décorum presque idyllique que Pascale a repris en 2003 une PME/PMI spécialisée dans la vente, l’installation et la maintenance de systèmes de climatisation réversible destinés à une clientèle composée de professionnels (65%) et de particuliers (35%).

Dés son arrivée, elle a réorganisé le service commercial en favorisant la mise en place d’une administration des ventes (ADV) permettant ainsi de redéfinir et mettre au « goût du jour » les fonctions de l’assistante commerciale en poste depuis plusieurs années ; elle a également procédé à l’optimisation des secteurs géographiques des quatre commerciaux de la société, et au recrutement, en février 2004, d’un cinquième commercial, permettant ainsi de couvrir le nord d’un département limitrophe.

Le service technique, en charge de la maintenance et de l’installation, fut réorganisé dans sa méthodologie des  "tournées" en clientèle (planning des interventions) ainsi que dans la gestion de son stock (redéfinition des délais de livraison auprès des fournisseurs afin de favoriser le flux tendu).

En ce début d’année 2008, après cinq années passées (avec succès) à la barre de son entreprise, Pascale fut alertée par son expert comptable de problèmes (récurrents) de trésorerie.